行医至善
救死扶伤
是医护人员的职责和使命
谨遵
“医务人员九项准则”
拒收红包
更能彰显医德医风
和往常一样,广州复大肿瘤医院医疗五科办公室内,医护人员正在有条不紊地忙碌着。此时,门外走进一位大叔,亲切地叫着科室里每一位护士的名字,嘴里说着感谢,还想将手里的九个红包送给她们。
这位大叔是患者卢阿姨的老伴,此前卢阿姨曾在我院接受过治疗。期间,卢阿姨不愿意请陌生人陪护,大叔又年过七旬,一个人根本照料不过来。医疗五科的护士们得知此情况后,义不容辞地承担起护理卢阿姨的重任,用实际行动诠释着对阿姨的关爱。尤其是卢阿姨因大便失禁诱发肛周皮炎,每次护士们都会及时帮忙清理大便,并对肛周皮肤进行细心护理,直到后来逐渐痊愈。对她们来说,这不仅仅是一份工作,更是患者和家属的嘱托和期望。
遗憾的是,卢阿姨最后还是与世长辞了。可护士们认真负责的态度给卢阿姨的家属留下了难忘的印象。在料理完丧事后,大叔专门来到复大,来到医疗五科,将九个红包,总金额一千八百元送给护士们,感激她们用微笑陪伴卢阿姨从容走完生命最后一程。
这一感人的举动,不仅展现了家属的善良与感恩,也提醒着我们,关爱与责任的力量可以超越生死,在人们的心中留下永恒的印记,同时也是对我们护理工作极大的肯定。而面对这些红包,护士们恪守医德,秉承着复大的三不”原则(即不收受红包、不拿回扣、不接受吃请),再三拒绝,患者家属仍然坚持。
最终,在经过患者家属同意后,这些红包被捐赠到“复大博爱基金”,用于贫困患者的救助,让爱得以扩散和延续。相信患者家属的信任与肯定,也将成为复大护理工作者今后工作中的不竭动力,推动复大人用心感受患者所需,更加专业、细致地服务于广大患者。
有时去治愈,常常去帮助,总是去抚慰。在患者的治疗过程中,人文关怀的作用不言而喻。一个热情的微笑、一声亲切的问候、一句关心的话语,就能拉近彼此的距离,将服务深入到院前、院中、院后,所做的一切都是为了患者尽快康复。未来,广州复大肿瘤医院将深化BEU服务理念,不断优化服务流程,改善便民服务措施,通过人文关怀、温情服务、微笑服务,继续为患者的健康保驾护航。