随着医疗质量和服务水平的持续提升，越来越多的患者以“送红包、赠锦旗”的方式来向医护人员表达心中的谢意。近期，我院医护人员收到不少患者的“感谢”。
巧退红包展医德
“没想到你们医院居然不收红包。”日前，五病区患者姚叔叔冲着冷冻消融千里迢迢来到我院就诊。然而在做治疗前，他分别给徐炯源副主任、麻醉师周妃成、胡凤琼护士长包了红包。“患者及家属可能也是想着给了红包之后，医生会更用心，我们当时怕家属有心理负担，所以就暂时保留了。”随后，医护人员秉承着三不”原则（即不收受红包、不拿回扣、不接受吃请），将红包均交到患者住院押金内，做完治疗后把三张押金单给予家属，患者很是惊讶：竟然还有不收红包的医院！
在广州复大肿瘤医院，不管患者送多少钱，送多少次，我们都会想方设法返还，不会多收患者一分钱，这不仅是医院的规定，也是我们每个医护人员心中的道德准则。作为医务人员，帮病人解除痛苦恢复健康是天职，无需送“红包”感谢，也会竭尽全力。医患之间的关系可以更简单、更真诚，不需要这种形式的感谢。对医生而言，患者家属的理解与信任才是给医生最好的“红包”。
收下锦旗助成长
与此同时，六病区的一位胰腺癌患者在出院之际，给徐克成总院长、牛立志院长以及全体医护人员送来锦旗以及感谢信。患者及家属表示，住院十多天，在复大感受到中国控癌的好理念、精益求精的好技艺、热情周到的好服务，他们希望这种方式像医护人员表达谢意。
锦旗、感谢信不仅仅是患者对医护人员的赞许，更是鼓励与信任。在医患关系尤为紧张的今天，一面锦旗、一封感谢信对医院全体医护人员来说，份量是不同的，它正是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后复大全体医护人员将会继续努力，为更好的服务患者而努力！
扬正气，倡清廉，与清风相伴，和廉洁同行。广州复大肿瘤医院不断推进廉医文化建设，打造党风清正、院风清朗、医风清明、家风清新的清廉医院，受到社会各界的好评，“制度+自律”廉医文化成为医院文化的一道亮丽风景线。
2022年医院共收到237封感谢信、350张点赞卡、34面锦旗，退回红包57610元。广州复大肿瘤医院全体医护人员将用实际行动共同践行“厚德行医医德共济”的院训，认真履行医疗服务的义务，尽职尽责为患者服好务。
