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100份礼物1200个祝福!患者赠苹果表感谢,医院传递“苹”安祝福
日期:11-17
近日,一位患者家属为了感谢我院医护人员对他父亲的关怀和治疗,偷偷邮寄了100箱特级苹果赠予医院。面对这些苹果,我院将它们变成一个个祝福回馈每位在院患者及家属,并祝其早日康复,平平安安。

 
 

 
陆先生的父亲今年5月份出现腹泻、双下肢水肿的症状,当地医院检查发现胰头区占位后,一直用中药调理。由于反复腹痛,陆先生的父亲再一次做了检查,被确诊为胰腺癌。
 
因黄疸加重无法进食,今年7月份陆先生携带其父亲来到我院就诊。因为患者年龄较大,牛立志院长以胰腺肿瘤(3.8×2.8×4.4cm)为计划消融靶区,实行胰腺肿瘤不可逆电穿孔术以减少肿瘤负荷,延长生命,提高生活质量,术后患者多次复查发现病灶局部坏死,双下肢多处片状皮疹及瘙痒有所好转。

在经历几个月的治疗,已经来我院5次的陆先生对我院的医疗技术、服务等很满意。“患者满意就是给予复大最好的礼物。”护理部韦昌群主任表示陆先生因为父亲的好转,一直想方设法要表达自己的感谢,尽管医护人员一再拒绝,他还是偷偷向医院邮寄了100箱特级苹果。“来了几次医院,看着我父亲的病情逐渐好转,看着医护人员的悉心照顾,我总觉得应该做点什么才能把心中的感激之情表达出去。”


 
 
按照广州复大的“三不”原则,即所有员工不能收受红包(礼物)、不能收受回扣、不能接受吃请,一旦发现触碰“高压线”,即被开除。面对着一份无法拒收的礼物,我院将这100箱苹果变成1200份祝福,送给在院患者与家属,与他们一同分享治疗成功的喜悦,也传递“苹”安祝福。红红的苹果,表达了患者对医务人员的感谢之情,也代表着医患之间深厚的友谊。


 
当一个个苹果被传递到一位位患者家属手中,患者及家属脸上的笑容和感动绽放,当一句句“辛苦了,愿你和家人平平安安”的祝福送出,刹那间感觉整个人暖暖呼呼。“医生跟护士很关心我们,时不时问候,还时不时送个小礼物。”一位患者说这个平安果又大又红,最重要是寓意着平平安安。

  
 
 
 
(▲医护人员将苹果送给在院患者及家属)
 
100箱苹果,是对全体医护人员的医术和服务的褒奖,一句感谢,是对医护人员的鼓励,这对医护人员来说也意味着更大的责任和使命。医者仁心,大爱无疆,治病救人是医务人员的职责,广州复大医疗工作者用实际行动再次展现了医生的高尚医德,坚持“以患者为中心”的理念,把人文精神融入到诊疗的每个环节,凭借精湛的医术、优质的服务赢得了患者的信赖与感谢。未来也将一如既往地恪守职业道德,廉洁行医,努力提升服务水平,竭诚为患者提供优质医疗服务。 
 

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