原创 2018-03-27 王嘉康 广州复大肿瘤医院
喜 报
2018年3月24日，由香港艾力彼主办的《2018中国医院竞争力大会》于广州召开，会场发布《2017中国非公立医院100强》，广州复大肿瘤医院排名第17名，与去年榜单相比，跃升了三位。同时，作为全国非公医院唯一的国家临床重点肿瘤专科建设单位，已跻身专科医院全国三强！
榜单截图
目前，全国非公立医院多达16000家，广州复大肿瘤医院如何能在一万多家民营医院中脱颖而出，跻身百强之列？
广州复大肿瘤医院总经理刘建国指出，复大的秘诀是“两真”——真实的技术和真诚的服务。真实的技术也就是肿瘤治疗的“硬实力”。去年12月，医院上榜“广东省医院最强科室推荐”榜单，在“最强肿瘤内科”中排名第八位。去年还被广东省政府评为“广东省文明单位”。牛立志博士被省卫计委、省文明办评为“广东好医生”。
医院荣誉总院长徐克成常说，让肿瘤病人活下来才是硬道理。医院创办以来，凝聚和培养了一支支优秀的专业团队。
他们中，有被誉为“双刀奇侠”的牛立志博士领衔的冷冻、纳米刀治疗团队；“巨大血管瘤切除零出血”、头颈外科首席专家曾宗渊教授领衔的头颈外科团队；腹部多器官联合移植的主刀、“华医学”创始人李朝龙教授领衔的普外科团队；穆峰副院长领衔的肺癌-胸科团队；留英博士王建南教授领衔的肝胆外科团队；留日博士朴相浩领衔的血管介入团队；还有陈继冰博士领衔的联合免疫治疗团队……
今年2月，复大肿瘤医院引进国内著名肿瘤内科专家罗荣城教授和国内著名胸部肿瘤外科专家王远东教授为首的医疗专科团队。他们曾担任国内三甲医院的一把手，也是学科建设的带头人。
罗荣城是国内著名肿瘤内科专家、主任医师、国家二级教授、博士生导师，为南方医科大学肿瘤中心主任、国家临床重点肿瘤专科负责人。他还曾经担任南方医科大学南方医院副院长和中西医结合医院院长。
现在担任复大肿瘤医院副院长、海珠院区院长的王远东是国内著名胸部肿瘤外科专家、主任医师、教授、研究生导师。曾担任广州医科大学附属肿瘤医院院长、南方医科大学肿瘤中心肿瘤外科带头人。兼任广州抗癌协会理事长、中国临床肿瘤学会（CSCO）常务理事。
一支支精兵强将的集合，提升了医院专科技术的综合实力。
01 特色技术，创造业内多个成就
多年来，复大专家不断探索肿瘤治疗的方法，采用特色微创治疗技术，挽救许多中晚期肿瘤患者。在国内引进了冷冻消瘤减瘤、纳米刀术等先进的肿瘤治疗技术，创造了业内多个成就——
冷冻消瘤减瘤例数丰富
冷冻治疗又被称为“氩氦刀”或冷冻消瘤减瘤，是一种应用冷冻消除靶组织的外科技术。其原理是将肿瘤快速降温，然后迅速复温，使肿瘤细胞内冰晶破裂，摧毁癌细胞。大量临床研究证实，冷冻消瘤减瘤手术适合肝癌、肺癌、胰腺癌、前列腺癌、乳腺癌等肿瘤的治疗，并且相较其他消瘤减瘤手术具有激活机体自身免疫反应的优势。
目前，广州复大肿瘤医院冷冻治疗肿瘤例数已超万例，在冷冻治疗胰腺癌、中心型肺癌、巨大肝癌方面积累了丰富经验。同时，医院还主编了中英文冷冻治疗专著《肿瘤冷冻治疗学》；并且取得了冷冻治疗中央型肺癌、心脏心包肿瘤和胰腺癌成功率名列前茅的优秀成绩，于2010年被卫生部授予国家临床重点专科。
“纳米刀”消瘤减瘤创多个成绩
“纳米刀”与“氩氦刀”类似，是一种新型的癌症微创消瘤减瘤技术，2012年在美国获FDA批准用于临床治疗。
广州复大肿瘤医院在牛立志博士的带领下，于2015年引进“纳米刀”（不可逆电穿孔）技术至中国，发表了纳米刀动物实验研究性论文《不可逆电穿孔消瘤减瘤兔肾研究》，并且在医院建立起纳米刀专家治疗团队，主编国内纳米刀专著《肿瘤消瘤减瘤新技术——不可逆性电穿孔》；成功开展中国大陆纳米刀消瘤减瘤手术，迄今共开展纳米刀消瘤减瘤治疗超300例（数据来源于医院病历记录），成绩斐然。
2016年8月，牛立志率领的纳米刀治疗团队，成功为一名89岁患胰腺癌的老人进行了纳米刀手术，此次手术创下世界胰腺癌纳米刀手术的高龄记录。
02 独特的治疗理念，延长患者生存期
医院坚持实践由中国著名工程院院士汤钊猷倡导的“中国式控癌”观。融东西方思想文化精髓，蕴传统中国思维和智慧，洋为中用，走中国特色控癌之路。坚持“消灭与改造并举”的治疗理念，与独特的治疗模式相结合，让众多晚期肿瘤患者的生命得以延长，生活质量得以提高。
新书《践行中国式控癌》
03 真诚服务，让患者感受人文关怀
复大能够跻身国内非公立医院百强之列，其中一项制胜法宝是讲求“三真”——用真心救治人、用真情感染人、用真实打动人。医院建院十多年来，始终坚持“厚德行医，医德共济”的院训，坚持“科技兴院、诚信立院、博爱办院”的宗旨，在患者间赢得了口碑，在行业间树立了品牌。
医患相处融洽
医院的管理团队独创包括基本服务、预期服务和惊喜服务在内的BEU服务模式，细致的服务贯穿于患者入院前到出院后，让患者感受到浓浓的人文关怀。
此外，医院还提供了深度服务和延伸服务，对有需要的病人提供接机服务；医院还设有近20名翻译人员，提供英语、阿拉伯语、泰语、越南语和印尼语翻译服务。在病床设置方面，该院专门购置了适合欧美病人使用的加厚床垫。为了照顾不同地区患者饮食需求，医院食堂里设有清真餐厅。
04 廉洁管理，赢得患者信任
在管理上，医院从不“手软”。院内设立严格的“三不”原则：员工不收受红包、不收受回扣、不接受吃请，一旦发现触碰规定者，将被医院除名。全院上至院长，下至保洁员都自觉遵守。曾有多家国内外媒体到医院进行暗访、调查，均未发现有收受红包、回扣、吃请的情况存在。
医院荣誉总院长徐克成说，入选全国非公立医院百强的殊荣，是对复大的鼓励和鞭策。“今后不仅要继续学习其他医院的优秀经验和技术，更重要的是要有革新观念。时刻不忘错位思考，用真实的技术和真诚的服务，延长病人生命，提高病人生活质量。复大，不忘初心，继续前行。
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