“Hello, how may I help you?”
“Can you tell me more about your pain？”
当外国患者走进诊室，一句清晰而温柔的询问，便是医患信任的开始。
为进一步提升医务人员英语交流能力，打造更有温度、更专业的国际化服务团队，广州复大肿瘤医院“Global Medlink”医学英语培训班正式开班！这不仅是医院提高医务水平的重要举措，更是建设国际化医院进程中坚实而关键的一步。
首场培训反响热烈，国际事务部英语翻译欧娟伶担任主讲，她用生动、轻松的互动方式，带领大家走进“实用医疗英语”的世界——
✅ 如何用一句温暖的“Hello”化解患者的紧张
✅ 如何清晰、礼貌地做自我介绍
✅ 如何引导患者完成就诊流程，让沟通零距离
一句简单的英语问候，一个温柔的手势指引，这些看似“小事”的细节，恰恰是医患信任的第一步。
培训将实现常态化开展，并紧贴临床实际，采用模块化教学，重点围绕检查诊疗、健康指导、涉外礼仪文化等实用场景，帮助医护人员“用得上、说得顺、听得懂”，高效响应外籍患者的健康需求，让医学英语真正服务于临床，传递暖心医疗的温度。
良好的双语沟通不仅能有效消除医患之间的语言隔阂，更能搭建起人文关怀的桥梁。作为国家临床重点专科医院（肿瘤科） 和一家现代化涉外医院，广州复大肿瘤医院始终把 “以患者为中心” 写进每一天的服务里。
此次培训，是医院持续提升国际化服务水平、夯实人才队伍建设的重要举措。我们将秉持 “济世英言·Healing Words”（以专业外语，助力行医济世）理念，用更温暖、更专业的服务，陪伴每一位患者，走好健康路上的每一步。
